ГОРЯЩИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
ПОДБОР ТУРА
Мы собрали для Вас коллекцию самых популярных направлений
КАЛЕНДАРЬ ТУРОВ
Подбор туров онлайн: как найти выгодное путешествие по всему миру с компанией Юниверс Трэвэл
Онлайн-подбор — это не просто выбор даты и страны. Это комплексная система фильтрации, анализа и сравнения множества параметров: цен, маршрутов, рейсов, категорий отелей, отзывов и сезонных особенностей. Профессиональный подбор начинается с формулировки задач: куда, когда, на какой бюджет, с кем и в каком формате путешествовать. Важны также дополнительные нюансы — наличие визы, предпочтения по питанию, формат отдыха (пляжный, экскурсионный, комбинированный) и продолжительность тура.
В Юниверс Трэвэл используются сразу несколько профессиональных систем бронирования, которые напрямую связаны с базами крупнейших туроператоров. Это позволяет получать доступ к реальным ценам и местам, без задержек и накруток.
Почему выгоднее бронировать с Юниверс Трэвэл, чем через агрегаторы
- Онлайн-агрегаторы часто предлагают устаревшие данные: цены неактуальны, отели оказываются недоступны, рейсы отменены или заменены. Юниверс Трэвэл исключает такие ситуации. Менеджеры вручную проверяют каждую позицию перед тем как отправить её клиенту. Это избавляет от неприятных сюрпризов, когда после оплаты выясняется, что нужный номер недоступен или отель изменён на другой.
- Кроме того, компания работает напрямую с туроператорами, что позволяет находить скрытые спецпредложения, которые не отображаются в общедоступных поисках. Часто это касается туров в высокий сезон, на стыке праздников или с эксклюзивными вылетами из определённых городов.
- Онлайн-подбор туров — это не просто цифровой сервис, а способ сделать отдых доступным и предсказуемым. Сотрудничая с Юниверс Трэвэл, клиент получает не только экономию времени и средств, но и уверенность в каждой детали своего отпуска. Команда компании берёт на себя технические задачи, риски и нюансы взаимодействия с туроператорами, оставляя туристу только приятную часть — выбор направления, сбор чемодана и новые впечатления.
- Ещё одно преимущество — консультации. Не каждый турист знает, какой район лучше выбрать в Бангкоке, стоит ли ехать в Хургаду в декабре или как работает страховка на Мальдивах. Менеджер Юниверс Трэвэл не просто подбирает тур, а даёт конкретные рекомендации, опираясь на личный опыт, отзывы клиентов и внутреннюю статистику.
География туров: весь мир доступен онлайн
Компания работает по всем востребованным направлениям: Турция, Египет, Греция, Испания, ОАЭ, Мальдивы, Доминикана, Таиланд, Вьетнам, Индонезия, Тунис, Албания, Черногория и другие. Доступны туры из крупных городов России, Европы и стран СНГ. Онлайн-платформа позволяет бронировать туры с вылетом не только из Москвы, но и из Варшавы, Вильнюса, Риги, Стамбула, Минска, Тбилиси и других точек.
Это особенно удобно для тех, кто проживает за границей, часто путешествует по делам или ищет нестандартные маршруты. Юниверс Трэвэл находит решения для каждой ситуации, в том числе с пересадками, чартерными рейсами или открытыми датами.
Компания также предлагает комбинированные маршруты: например, Париж плюс Ницца, Рим плюс остров Искья, Бали плюс Сингапур. Такие туры редко доступны в стандартных поисках, но становятся реальностью при индивидуальном подборе.
Как сэкономить на путешествии, не теряя в качестве
Многие туристы стремятся сэкономить, но сталкиваются с рисками: дешёвые отели без ремонта, рейсы с ночными пересадками или туры с некорректным описанием. Юниверс Трэвэл помогает избежать этих ошибок. Специалисты подбирают оптимальный баланс между ценой и качеством, учитывая текущие скидки, промо-акции и сезонные колебания спроса.
Дополнительно можно сэкономить при раннем бронировании. За 2-4 месяца до вылета доступен большой выбор отелей и выгодные предложения. Аналогично действуют горящие туры — особенно если клиент готов вылететь в течение 3-5 дней. Такие предложения обновляются ежедневно и бронируются в режиме реального времени.
Также компания отслеживает закрытые акции туроператоров и бонусные программы, в том числе для постоянных клиентов. Это позволяет предложить условия, которых нет в открытом доступе, а значит — сделать поездку действительно выгодной.
Поддержка и сопровождение
Путешествие не заканчивается после оплаты тура. Важна поддержка и на этапе сбора документов, и при посадке в самолёт, и во время отдыха. Юниверс Трэвэл остаётся на связи с клиентом до самого возвращения. Если возникают изменения по рейсу, отмена брони или нестандартная ситуация на месте — клиент не остаётся один.
В компании разработана система быстрой связи: мессенджеры, телефон, электронная почта. Ответственные менеджеры знают особенности тура и оперативно реагируют на любые обращения. Это особенно важно в современных условиях, когда в разных странах могут неожиданно меняться правила въезда, форматы тестирования или условия карантина.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Как происходит бронирование: этапы и документы
После того как клиент выбрал тур, начинается оформление. Все документы отправляются онлайн или лично передаются в офисе: договор, счёт, программа тура, страховка и ваучеры. Оплата возможна банковским переводом, картой, наличными. Процесс занимает от нескольких часов до одного-двух дней в зависимости от направления и формата тура.
Важно, что клиент получает прозрачные условия: сумма, сроки, условия отмены и возврата фиксируются в договоре. Это исключает недопонимания и позволяет спокойно готовиться к путешествию. Перед вылетом менеджеры Юниверс Трэвэл направляют памятку с важными деталями: контактами трансфера, правилами въезда, информацией по визам и погодным условиям.
-
Если покупать путевку напрямую у туроператора, это выйдет дешевле?
Большинство туроператоров (ТО), в отличие от турагентств (ТА), не занимаются продажей путевок частным лицам. Они выступают производителями туров, тогда как ТА – продавец, предоставляющий услуги именно туристам. В редких случаях у ТО есть клиентский отдел, но, как правило, его деятельность по продаже туров идет параллельно с производством, и поэтому там зачастую не могут уделить достаточно времени клиенту на предоставление качественной консультации. Кроме того, ТО может продавать только свои продукты, тогда как ТА работает со многими операторами и сможет подобрать наиболее выгодное предложение по цене. Что касается стоимости путевки, ТА продают путевки по цене, установленной ТО – единой по всей стране (по этой же цене тур продается и в офисе самого ТО). Более того, только в ТА возможно значительно уменьшить стоимость тура за счет проводимых в ТА акций или действующих систем скидок, например, для постоянных клиентов.
-
Если покупать путевку напрямую у туроператора, это выйдет дешевле?
Большинство туроператоров (ТО), в отличие от турагентств (ТА), не занимаются продажей путевок частным лицам. Они выступают производителями туров, тогда как ТА – продавец, предоставляющий услуги именно туристам. В редких случаях у ТО есть клиентский отдел, но, как правило, его деятельность по продаже туров идет параллельно с производством, и поэтому там зачастую не могут уделить достаточно времени клиенту на предоставление качественной консультации. Кроме того, ТО может продавать только свои продукты, тогда как ТА работает со многими операторами и сможет подобрать наиболее выгодное предложение по цене. Что касается стоимости путевки, ТА продают путевки по цене, установленной ТО – единой по всей стране (по этой же цене тур продается и в офисе самого ТО). Более того, только в ТА возможно значительно уменьшить стоимость тура за счет проводимых в ТА акций или действующих систем скидок, например, для постоянных клиентов.
-
Что нужно, чтобы забронировать тур?
Для того, чтобы забронировать тур в страны дальнего зарубежья, необходимо заключить договор, внести предоплату, либо полностью оплатить приобретаемую путевку, предоставить менеджеру данные загранпаспортов отъезжающих.
-
Что такое «все включено», и какие типы питания бывают?
Понятие «всё включено» или all inclusive (AI или ALL) относится по большей части к питанию. Такая концепция обычно подразумевает трехразовое питание в основных ресторанах (шведский стол), с легкими и алкогольными напитками местного производства, а также небольшие перекусы и напитки в дополнительных барах в течение дня. Часто отели к данной концепции относят некий набор услуг, таких как пользование лежаками/зонтами на пляже, спортивными площадками, фитнес и спа-центрами (в т.ч. сауна/баня), анимационная программа и т.п. Кроме этого отели работают на завтраках (ВВ), полупансионе (2х разовое питание – HB), полном пансионе (3х-разовое питание – FB) или без питания. Часто система НВ и FB не предполагает напитки за ужином. Также выделяют систему «ультра всё включено» – ultra all inclusive, когда гостям предоставляют дополнительные услуги помимо all inclusive, конкретный набор которых уточняется для каждого конкретного отеля.
-
Что такое трансфер?
Трансфер – это предоставление транспорта туристу, как правило, по маршруту аэропорт-отель-аэропорт.
-
Какие услуги входят в стоимость пакетного тура?
В стандартный турпакет входит ваучер на проживание, питание, трансфер, авиабилеты и медицинская страховка.